Ключевые процессы, системы, обмены и роли пользователей.
Что вы получите
Причины ошибок, ручного труда и расхождений в данных.
Что исправлять в первую очередь и что можно отложить.
Варианты решения, этапы и зависимости будущего проекта.
Как проходит диагностика
- 01Установочная встреча
Фиксируем цели и круг участников.
- 02Интервью и материалы
Изучаем процессы, отчёты и примеры операций.
- 03Анализ системы
Проверяем конфигурацию, данные и интеграции в согласованных границах.
- 04Обсуждение результата
Представляем выводы и вместе определяем приоритеты.
Вопросы о диагностике
Диагностика обязательна перед любым проектом?
Нет. Для небольшой и однозначной задачи может быть достаточно короткой оценки. Диагностика нужна, когда затронуто несколько процессов или неизвестна причина проблем.
Результат можно передать другому подрядчику?
Состав документов согласуется заранее. Мы стремимся формулировать выводы так, чтобы они оставались полезными независимо от дальнейшего исполнителя.
